to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürge Başlığı Sorunu: Çıkarılamayan Fırça ve Kırılan Parçalar
Dyson v15 süpürge turbo başlığını temizlemek için 1 TL ile açmaya çalıştığımda içerideki fırçası yerinden oynamıyor. Fırça ile birlikte çıkması gereken gri kapak elimde kalıyor. Bu sorunu göstermek için Dyson'u defalarca aramama rağmen bir kez bir temsilciye bağlanma şansım oldu. Görüntülü kontrol sağlayan temsilci içeride kalan parçayı tornavida ile çıkarabileceğimi söyledi. Önerilen yöntemi kullandığımda her seferinde çıkarmaya çalışırken iç hazne çiziliyor ve kaçınılmaz olarak en son kırılacak... Böyle bir şey kabul edilebilir mi?
Bariz şekilde bu başlık sorunlu, bu benim ikinci v15 cihazım o parçanın normalde ne kadar kolay çıktığını ve temizlendiğini gayet iyi biliyorum.
Ayrıca Şikayetvar'a baktığımda aynı sorunu yaşayan onlarca kullanıcı gördüm. Bu durumun çözüme kavuşturulması gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Müşteri temsilcisi Gürkan bey'e teşekkürlerimi iletiyorum. İsine hakim insanlarla diyalog kurmak çok güzel.
