Dyson V12 Yedek Parçası Hk.

Kasım ayında Trendyol üzerinden almış olduğum Dyson V12 model süpürgenin mobilya altı adaptörü herhangi bir darbe almadan, süpürme esnasında eğme tuşuna basarken birden fonksiyonunu kaybetti ve içindeki parçanın kırılıp ses çıkardığını fark ettim. Dyson'u aradığımda parçanın garanti kapsamında olmadığını, istersek ücretli olarak alabileceğimizi söylediler. Süpürgeyi satın alırken ekstra bir ücret ödenmeyen parça neden şimdi garanti kapsamı dışında bu bana çok anlamsız geldi. Kutu içinden ne çıkarsa garanti kapsamı içinde olmak zorundadır ve ben şu an hamilelik sürecindeyim, en çok ihtiyaç duyduğum parça temin edilmiyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Büyük bir marka olduğunuz için dünya para veriyoruz. Böyle bir mağduriyet giderilmiyorsa yazık verilen paraya.