Dyson V12 Mobilya Altı Aparatım Kırıldı.
Dyson v12 süpürgemin 1 yılı dolmadan mobilya altı adaptörü kırıldı. Dyson süpürge alırken parçaların kırılmaz garantili olduğunu bilerek almıştım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede mobilya altı adaptörünün aksesuar olduğu süpürmeye engel olmadığı ve garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Evet süpürmeye engel olmayabilir fakat bu aparat süpürgenin boyunu 20-30 cm yukarıda tutuyor ve aparat kırıldığı için süpürgenin boyu kısa kaldı ve süpürmede zorluk yaşıyorum. Satış paketinde dahil olup arıza yapınca aksesuar diyerek yardımcı olunmaması Dyson gibi bir markaya hiç yakışmadı. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
























