Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Ürünlerinin Arkasında Durmuyor ‼️

18 Mayıs 2024 15:512.143

Dyson cihazının arkasında kesinlikle durmuyor! Trendyol aracılığıyla sizden süpürge aldım. Teslimat numarası 3113261343. Süpürge teknik servise gitti, geldi. Çekim gücünü yazmışsınız ama hâlâ çekmiyor. Size kanıt için video çektim, WhatsApp numaranızdan gönderdim. Bana hiçbir şekilde ilgilenilmedi, aynı cihaz geri geldi. Ben artık hakkımı aramak için şikayet dilekçesi vereceğim, avukatıma bilgi vereceğim. Ben böyle köklü bir firmanın bu kadar sorumsuz olmasını anlayamıyorum; üstelik ben neden daha dört-beş aylık bir cihazı teknik servise çekim gücünden dolayı gönderiyorum? Böyle bir saçmalık olabilir mi? Benim için zaman çok değerli, neden benim hatam olmayan bir şey için uğraştırılıyorum, anlamıyorum. Bu yüzden hakkımı sonuna kadar arayacağımdan emin olabilirsiniz. İyi günler dilerim.

Gelişme

30 Mayıs 2024 12:15

Dyson servisten müşteri hizmetlerine bağlandım tekrar çözüm için Süpürgeyi tekrar istediler ve gönderdim Bugün arayıp aynı şeyleri söylüyorlar teknik baktı çekiyor vs diye artık dayanamadım çeken cihazın neden kere göndereyim diye açıklamada bulunup gelen cihazı kabul etmeyeceğimi bildirirdm kargoda kaybolduğu takdirde sorumlulukta kabul etmiyorum ve yetkili mercilere şikayetimi ileteceğimden emin olabilirsiniz insanın aklıyla dalga geçiyorlar 3 kuruş için Dyson paşmanlıktır paranızı çöpe atmyn

1 Destek
23 Mayıs 2024 12:21 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Nihal
30 Mayıs 2024 12:17

Kesinlikle insan aklıyla dalga geçen bir firmasınız ve hakkımı sonuna kadar arayacağım asla çözüm odaklı değilsiniz sadece isim yapmış bir marka olduğunuzu düşünüyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Ürün Kaydı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

23 Ekim 2024 11:533.417

Dyson, ah Dyson, uzak durmanız gereken bir ürün. Başımdan geçenleri sizlere anlatayım. Ben Dyson V15 süpürgesini aldım T...

1

Dyson Ve Trendyol Arasında Kalan İade Süreci

30 Aralık 2024 10:541.377

Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından aldığım süpürgeyi sadece test edilmiş değil, kullanılmış ürün olarak gönde...

1

Trendyol Dyson Süpürge Servis Sorunu Ve Mağduriyet

7 Ağustos 2024 16:31948

21 Eylül 2022'de Trendyol Dyson satıcısından süpürge satın aldım. Ürüne ek bir yıl garanti satın almama rağmen süpürgemd...

Trendyol Dyson Süpürge Servis Sorunu Ve Mağduriyet

Dyson Mı Bir Daha Asla!

12 Haziran 2024 12:50479

Dyson kablosuz süpürgem daha bir yıl olmadan bozuldu, çalışırken durmaya başladı. Sorun için Dyson müşteri hizmetleri il...

Dyson Sattığı Ürüne Sahip Çıkmıyor.

5 Haziran 2024 19:272.326

Trendyol üzerinden 06 Temmuz 2023 yılında. Dyson V15 marka süpürge aldım. Süpürgenin lazer başlığının yan tarafı çatladı...

Dyson Sattığı Ürüne Sahip Çıkmıyor.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kırık Başlığın Temin Etmek İstiyorum

Dyson KırıkBaşlığın Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Sorun Devam Etmesine Rağmen 4. Kez Garantiden Geri Yollandı!

Dyson Sorun DevamEtmesine Rağmen 4. Kez Garantiden Geri Yollandı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dyson Garanti Sürecinde Ücretli Destek Saçmalığı!

Dyson GarantiSürecinde Ücretli Destek Saçmalığı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Dyson V8 Çalışmayan Süpürge

Dyson V8Çalışmayan Süpürge

Profil fotoğrafı
Seher
Dyson Bakım Paketi Mağduriyeti

Dyson BakımPaketi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson V12 Kronik Boru Arızası

Dyson V12 KronikBoru Arızası

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Cinetic Big Ball Absolute 2 Logo
75
Dyson
Cinetic Big Ball Absolute 2
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri