Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Pasajdan Dynamic mini kondisyon bisikleti aldım, 20.09.2024 tarihinde elimize ulaştı. Ayıplı ürün çıktı, defalarca kez aramama rağmen zor ulaştım. Defalarca kez de görüşüp anlatmama rağmen zorla servise gönderdim. Yeni ürün gönderdiklerini söylediler fakat daha kötü halde geri gönderildi. Yine müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Sürekli farklı kişilere sorunumu anlatıyorum, ne ürün değişimi yapıldı ne de param iade edildi. Hiçbir çözüm sağlanmadı. En kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.