to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebi
Dynamic İletişim ve Reklam isimli firmadan Instagram üzerinden kıyafet satın aldım. Ürün dün elime geçti, farklı ürün ve basit kötü bir mal gönderilmiş. Bugün iade etmek istiyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
İnternette yer alan telefon numarasını aradığımda çağrılarım açılmıyor ve başka bir iletişim bilgisine de ulaşamıyorum. Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Elimde bu alışverişe ait sipariş numarası da bulunmaktadır ve gerekirse paylaşabilirim.
İademin alınmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Bana dönüş yapılabilmesi için iletişim numaramı da özellikle belirtiyorum.
Merhabalar , Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. olarak yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz. İletişim numaralarına ulaşamadığınız ve destek alamadığınız için de ayrıca özür dileriz. Bu durumu hemen ilgili birimimize ileterek, hızlı bir çözüm planı oluşturacağız. Ürünün iadesi ya da değişimi konusundaki talebinizi en kısa sürede değerlendirecek ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında sizi bilgilendireceğiz. Gerekli adımları atarken sizden sipariş numaranızı paylaşmanızı isteyebiliriz; bu bilgiyi paylaştığınızda işlemleri hızlandıracağız. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz.
