Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33560117
5
Raşit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Beden Gönderildi İletişim Bilgilerine Ulaşamıyorum

profile
Raşit
Dynamic İletişim ve Reklam
03 Eylül 2025 08:57
583
Raşit'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi f** hanım bana ulaştı. Çok ilgilendi. Kargoyu gönderip ücret iadesini yatıracağını belirtti. Buna istinaden kargoyu ilgili adreslerine iade ettim. Parayı iadesi yattı. İlgisi için feyzanur hanıma çok teşekkür ederim.”

25.08.2025 tarihinde Facebook üzerinden Dinamik İletişim ve Reklam Hizmetleri lütfen ŞTİ'den XL beden eşofman pantolon sipariş ettim. Siparişim 2-3 gün içinde elime ulaştı ancak bana gönderilen ürün 3XL bedendi. Üründe herhangi bir hasar yok, fakat bana yanlış beden gönderildi.

Ürünü iade etmek istiyorum ancak firmanın iletişim bilgilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş veya fatura numaram da bulunmuyor. 800 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesi için gerekli bilgilere ulaşmayı talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.

yanlis-beden-gonderildi-iletisim-bilgilerine-ulasamiyorum-1.jpg
D
Dynamic İletişim ve Reklam
03 Eylül 2025 15:58 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Raşit Bey ; Dynamıc iletişim , bir kargo taşıma firmasıdır . En kısa zamanda şikayetiniz sipariş verdiğiniz firmaya iletilecek ve çözüm talep edilecektir . Sizin ile yakından ilgilenecek olan arkadaşım şikayetinizi çözüme kavuşturana dek destekçiniz olacaktır . iyi günler dileriz

Raşit
Raşit
09 Eylül 2025 17:42

Müşteri temsilcisi f** hanım bana ulaştı. Çok ilgilendi. Kargoyu gönderip ücret iadesini yatıracağını belirtti. Buna istinaden kargoyu ilgili adreslerine iade ettim. Parayı iadesi yattı. İlgisi için feyzanur hanıma çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebime Dönüş Yapılmıyor Ve Fatura Gönderilmedi

profile
Şenol
Dynamic İletişim ve Reklam
29 Ağustos 2025 15:20
624
"Problemim çözüldü ücret iadesini aldım f** n** hanıma çok teşekkür ederim çok ilgili kendisi"
5
Tekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

profile
Tekin
Dynamic İletişim ve Reklam
11 Ağustos 2025 15:01
630
"Paketin içine size ulaşa bileceğimiz bilgileri daha açık ve net yazsanız şikayet vara yazmazdım demek ki, ama ulaşamadı. Ulaşınca da son derece memnun oldum. Teşekkürler..."
yanlis-beden-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisim-sorunu-2.jpg
yanlis-beden-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisim-sorunu-1.jpg

Siparişim Yerine Etiketsiz Ve Çocuk Bedeninde Pantolonlar Gönderildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Tanju
Ultras taktikal
15 Ağustos 2025 19:41
1.371

11 Ağustos 2025 tarihinde Facebook uygulaması üzerinden “Pantolon Dükkanı” adlı firmadan 3X Large bedeninde, biri kamuflaj desenli diğeri koyu gri olmak üzere iki adet pantolon siparişi verdim. Siparişim 13 Ağustos’ta kargoya verildi ve 15 Ağustos 2025 öğle saatlerinde Aydın/Nazilli adresime teslim ...

Siparişim Yerine Etiketsiz Ve Çocuk Bedeninde Pantolonlar Gönderildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
siparisim-yerine-etiketsiz-ve-cocuk-bedeninde-pantolonlar-gonderildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tayfun
Ultras taktikal
06 Ağustos 2025 14:30
1.159

05.08.2025 tarihinde Pantolon Dükkanı (Facebook) üzerinden cepli diz korumalı kargo pantolon siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, ilanda gösterilenle tamamen alakasız başka bir pantolondu. Ürünü İstanbul Eyüp adresine teslim aldım ve ilk defa bu firmadan alışveriş yaptım. Sorunu çözmek için...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-engeli-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-engeli-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-engeli-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-engeli-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-engeli-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz