to read complaints and reviews, or file yours.Reklamı Yapılan Parfüm Kokusunun Beklentileri Karşılamaması Nedeniyle İade Ve Ücret İadesi Talebi
Facebook üzerinden Dynamic İletişim ve Reklam Hiz. Tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan Seha Kozmetik markalı Rich & More isimli parfümü kapıda nakit ödeme yöntemiyle 999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde kokusunu kesinlikle beğenmedim ve bana anlatılan, reklamı yapılan ürünle örtüşmediğini fark ettim.
Ürünü iade etmek ve ödediğim 999 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Henüz firmayla bu konuda herhangi bir görüşme veya yazışma yapmadım, ancak ürünün kokusundan memnun kalmadığım için sorunsuz şekilde iade alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Aykut Bey , yaşadığınız aksaklık sebebi ile üzgünüz . Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır . Çözüm sağlandığında size muhakkak bilgi verip. Süreci sizin adınıza yakından takip edeceğim . En kısa sürede net bilgi verip süreci sonuçlandıracağımızdan emin olabilirsiniz . Yaşanan durum için tekrar özür diler , anlayışınız için teşekkür ederiz .
