to read complaints and reviews, or file yours.Mont Beden Değişimi Talebine Yanıt Alamama Ve İletişim Sorunu
Dynamic İletişim ve Reklam Hiz. Tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan 30.01.2026 tarihinde kapıda kredi kartı ile ödeme yaparak 1.499 TL bedelle bir mont satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen mont beden olarak dar geldiği için teslim aldıktan hemen sonra beden değişimi talep ettim.
30.01.2026 tarihinden bu yana montun beden değişimi için firmaya ulaşmaya çalışıyorum fakat ne telefonla ne de başka herhangi bir iletişim kanalıyla firmaya erişemiyorum. Bu yüzden siparişimle ilgili hiçbir işlem yaptıramadım. Sipariş kodum 6345559791036’dır.
Montun tarafıma uygun beden ile değiştirilmesini ve bu süreçte benimle hızlıca irtibata geçilebilmesi için güncel iletişim adresi ve telefon numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Adresim Sakarya’dır, ismim Şevket A******’tır.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve cevap verilmesini önemle rica ediyorum.
Merhabalar , Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. olarak yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz. İletişim numaralarına ulaşamadığınız ve destek alamadığınız için de ayrıca özür dileriz. Bu durumu hemen ilgili birimimize ileterek, hızlı bir çözüm planı oluşturacağız. Ürünün iadesi ya da değişimi konusundaki talebinizi en kısa sürede değerlendirecek ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında sizi bilgilendireceğiz. Gerekli adımları atarken sizden sipariş numaranızı paylaşmanızı isteyebiliriz; bu bilgiyi paylaştığınızda işlemleri hızlandıracağız. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz.
Feyza hanıma çok teşekkür ederim
Şikayetimden vazgeçtim. Feyza hanım bugün ilgilendi ve çözüme yaklaşımına teşekkür ederim.
Şirket Çalışanı Feyza Hanıma ve Aras Kargo İstanbul Sultangazi Şb... Çalışanı Leyla hanıma Teşekkür ederim
