İki Araç Kamerası Eksik, Cevapsız Müşteri Hizmeti

29.12.2025 tarihinde Rexing sitesi üzerinden Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri aracılığıyla 3 adet araç kamerası sipariş ettim. 2–3 Ocak civarında kargo elime ulaştı ancak paketten yalnızca 1 adet araç kamerası çıktı. Diğer 2 ürün hiç gönderilmemiş olmasına rağmen, kargo poşetim ve elime ulaşan ürün hâlâ duruyor.

Firma ile iletişime geçmek için kayıtlı e-posta adresim üzerinden mail gönderdim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Eksik gelen 2 adet ürün için muhatap bulamıyorum, ne iade ne de yeniden gönderim konusunda herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Eksik gönderilen 2 adet araç kameramın acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedellerinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinin e-posta ile yaptığım başvuruları dikkate alarak benimle ivedilikle iletişime geçmesini istiyorum.