İki Araç Kamerası Eksik, Cevapsız Müşteri Hizmeti

29.12.2025 tarihinde Rexing sitesi üzerinden Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri aracılığıyla 3 adet araç kamerası sipariş ettim. 2–3 Ocak civarında kargo elime ulaştı ancak paketten yalnızca 1 adet araç kamerası çıktı. Diğer 2 ürün hiç gönderilmemiş olmasına rağmen, kargo poşetim ve elime ulaşan ürün hâlâ duruyor.
Firma ile iletişime geçmek için kayıtlı e-posta adresim üzerinden mail gönderdim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Eksik gelen 2 adet ürün için muhatap bulamıyorum, ne iade ne de yeniden gönderim konusunda herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Eksik gönderilen 2 adet araç kameramın acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedellerinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinin e-posta ile yaptığım başvuruları dikkate alarak benimle ivedilikle iletişime geçmesini istiyorum.
Merhabalar , Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. olarak yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz. İletişim numaralarına ulaşamadığınız ve destek alamadığınız için de ayrıca özür dileriz. Bu durumu hemen ilgili birimimize ileterek, hızlı bir çözüm planı oluşturacağız. Ürünün iadesi ya da değişimi konusundaki talebinizi en kısa sürede değerlendirecek ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında sizi bilgilendireceğiz. Gerekli adımları atarken sizden sipariş numaranızı paylaşmanızı isteyebiliriz; bu bilgiyi paylaştığınızda işlemleri hızlandıracağız. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz.



















Emrah Bey merhaba ben de Dynamic İletişim Reklam ve Hizmetleri Şirketinden şikayetçiyim. Bana da Rexing s10 araç kamerası yerine sahte ve yanlış ürün göndermişler düşük özellikli. Problem çözdükleri falan yok. O zaman neden hala bu firma farklı ürün göndermeye devam ediyor