Beden Yanlış Gelen Mont İçin İade Talebi Ve Firma İletişim Sorunu

Dynamic İletişim ve Reklam Hiz. Tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan internet üzerinden 2XL beden mont sipariş ettim. Ürün 30.12.2024 tarihinde elime ulaştı, 1.499 TL ödeme yaptım. Ancak gönderilen mont beden olarak m beden gibiydi ve üzerime kesinlikle uymuyor.
Ürün bedeni bariz şekilde küçük geldiği için iade etmek istedim fakat firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne iade için bir yönlendirme yapılıyor ne de bir muhatap bulabiliyorum.
Bu nedenle, beden sorunu yaşadığım ve firmaya da ulaşamadığım için, ödediğim 1.499 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar , Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. olarak yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz. İletişim numaralarına ulaşamadığınız ve destek alamadığınız için de ayrıca özür dileriz. Bu durumu hemen ilgili birimimize ileterek, hızlı bir çözüm planı oluşturacağız. Ürünün iadesi ya da değişimi konusundaki talebinizi en kısa sürede değerlendirecek ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında sizi bilgilendireceğiz. Gerekli adımları atarken sizden sipariş numaranızı paylaşmanızı isteyebiliriz; bu bilgiyi paylaştığınızda işlemleri hızlandıracağız. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz.
Uymayan beden şikayetim çok kısa bir sürede para iadesi yapılarak çözüldü teşekkür ediyorum


















