to read complaints and reviews, or file yours.Beden Uymayan Montlar İçin İade Talebinde Firma Yanıt Vermiyor
Aras tahsilatlı olarak Facebook üzerinden satış yapan bir firmadan iki adet mont siparişi verdim. Ürünleri 9 Ocak tarihinde kapıda ödeme ile toplam 2.499 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak montların bedenleri uymadığı için iade etmek istedim.
İade ve ücret iadesi için firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş yapılmadı. Ne değişim ne de iade konusunda bilgi alamadım.
Ürünü iade ederek ödediğim 2.499 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhabalar , Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. olarak yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz. İletişim numaralarına ulaşamadığınız ve destek alamadığınız için de ayrıca özür dileriz. Bu durumu hemen ilgili birimimize ileterek, hızlı bir çözüm planı oluşturacağız. Ürünün iadesi ya da değişimi konusundaki talebinizi en kısa sürede değerlendirecek ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında sizi bilgilendireceğiz. Gerekli adımları atarken sizden sipariş numaranızı paylaşmanızı isteyebiliriz; bu bilgiyi paylaştığınızda işlemleri hızlandıracağız. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz
İlginize teşekkür ederim
