to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kalitesiz Mont Ve Satıcı Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Zorluğu
İnternet üzerinden yaklaşık 1 gün önce 1500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kalite olarak çok düşük olduğunu gördüm hem de kesinlikle beklediğim gibi çıkmadı, bu nedenle ürünü beğenmedim.
Montu iade etmek istiyorum ancak pakette sadece Aras Kargo etiketi bulunuyor, satıcıya veya firmaya dair net bir bilgi yer almıyor. Bu durum hem iade sürecini başlatmamı zorlaştırıyor hem de muhatap bulamamama neden oluyor.
Ürünün iadesinin sorunsuz bir şekilde alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhabalar , Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. olarak yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz. İletişim numaralarına ulaşamadığınız ve destek alamadığınız için de ayrıca özür dileriz. Bu durumu hemen ilgili birimimize ileterek, hızlı bir çözüm planı oluşturacağız. Ürünün iadesi ya da değişimi konusundaki talebinizi en kısa sürede değerlendirecek ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında sizi bilgilendireceğiz. Gerekli adımları atarken sizden sipariş numaranızı paylaşmanızı isteyebiliriz; bu bilgiyi paylaştığınızda işlemleri hızlandıracağız. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz.
