Düzen Laboratuvarı Çirkin Üslup! Umursamaz Çalışanlar!

06.09.2023 tarihinde Nişantaşı Medmar Görüntüleme Merkezi'ne 3 arkadaşım ile kan vermeye gittim ve istek kağıdında 'd vitamini' de vardı, kan verdiğimiz ** hanım sigortanın karşılamadığı herhangi bir tahlil olması durumunda iletişime geçeceğini ifade etti. (öğrendiğim üzere çalışanlar Düzen Laboratuvar'ı çalışanlarıymış) öğleden sonra 1 arkadaşıma kan sonuçları gelmesine rağmen benim elime kan sonucu ulaşmadığı için arayarak sonuçlarımı istedim ve telefonda konuştuğum derman hanım "d vitamini" çalışıldığı için kan sonuçlarını toplu onaylayacağını ifade etti, ben çıkan sonuçların tarafıma yollanmasını istedim ve gönderdiler. 

08.09.2023 tarihinde d vitamini değeri henüz elime ulaşmadığı için tekrar aradım konuştuğum *** hanım sigortanın tahlili karşılamadığını ifade etti. Kendisine 2 gün önce çalışıldığını söylediğimi ifade ettiğimde o öylesine alelade verdiğim bir cevaptı bilgisayar başında değildim dedi. Konuşma ilerledikçe şikayet edeceğimi söylediğimde aynen aynen istediğinize şikayet edebilirsiniz gibi oldukça çirkin bir üslup ile telefonu kapattı. 10 dakika sonra *** hanım aradı ve ben bir arkadaşınıza karşılamazsa iptal edeceğimi söylemiştim onunki iptal olunca hepinizin tahlilini iptal ettim gibi anlamsız bir cevap verdi. Tahlilin iptal edildiğinden haberim yok. 

Hala kan sonucunu bekliyoruz, aramasam hala da beklemeye devam edecektim. Böyle bir hizmet anlayışını da bu şekilde çirkin üslup kullanımını da asla kabul edemiyorum. Bu farklı bir kan isteği de olabilirdi, kimse hayrına ya da hatır için iş yapmazken bu boşvermişliği anlayamıyorum.