Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süreyya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Düzen Laboratuvarı Düzen Laboratuvar Hastaları Tedirgin Ediyor

profile
03 Şubat 2024 13:00
10.196
Süreyya'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra mezkur marka bölge müdürü şahsımı arayarak özür diledi ve konu ile ilgili etkin bir inceleme yapıldığını söyledi. Kendisine nazik ve son derece profesyonel tutumu için çok teşekkür ederim ve meslek hayatında başarılar dilerim.”

Bugün kronik hastalığımdan dolayı tahlil vermek için Düzen Laboratuvarı'nın Kadıköy şubesine gittim. Kanımı alan, kıvırcık saçlı ve sarışın bir sağlık personeline benzeyen bir kadın, kanımı alırken canımı inanılmaz derecede yaktı. Acıya çok dayanıklı biri olmama rağmen, belimden beyin omurilik sıvısı alındığı zaman bile bu kadar acı hissetmediğimi hatırlamıyorum. Ancak oradaki diğer müşterileri tedirgin etmemek adına hiçbir tepki vermedim. Fakat o hanımefendi, sanki üstüne vazifeymiş gibi, kendisine sorulmuş ve kendisi tıp doktoru veya MS bilirkişisiymiş gibi, spor yapmam gerektiğini söyleyerek oraya gelen başka genç bir avukatın sakat kaldığına dair bir hikaye anlatmaya başladı ve bana acıyan gözlerle bakmaya çalıştı. Hastalığım zaten zor bir durumdayken, kendisini ilgilendirmeyen bir konu hakkında bu kadar dikkatsiz davranması moralimi ciddi şekilde bozdu. Keşke, kolumu koparacak gibi kanımı almak yerine, profesyonellik gösterip gereken dikkati gösterseydi. Profesyonellikten tamamen yoksun bir tutumdu.

05 Şubat 2024 09:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın S******, Karşılaşmış olduğunuz olumsuz durum ve hatalı yaklaşım için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Mesajınızı ilettiğiniz platform üzerinden isim soy isim ve iletişim bilginize erişemiyoruz maalesef. Sağlıklı günler dileriz. Düzen Laboratuvarlar Grubu

Süreyya
Süreyya
07 Şubat 2024 17:36

Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra mezkur marka bölge müdürü şahsımı arayarak özür diledi ve konu ile ilgili etkin bir inceleme yapıldığını söyledi. Kendisine nazik ve son derece profesyonel tutumu için çok teşekkür ederim ve meslek hayatında başarılar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Natalie sonuçtan hiç memnun değil

Kadıköy Düzen Laboratuvarı Personel Hizmet Problemi

profile
11 Haziran 2024 01:43
7.946
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Düzen Laboratuvarı Çirkin Üslup! Umursamaz Çalışanlar!

profile
08 Eylül 2023 12:38
13.611
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Laboratuvarı Eksik Ve Hatalı Bilgilendirme

profile
29 Şubat 2024 18:27
10.166
Benzer Şikayet Yaz