Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Düzen Laboratuvarı Düzen Laboratuvar Hastaları Tedirgin Ediyor

Süreyya'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra mezkur marka bölge müdürü şahsımı arayarak özür diledi ve konu ile ilgili etkin bir inceleme yapıldığını söyledi. Kendisine nazik ve son derece profesyonel tutumu için çok teşekkür ederim ve meslek hayatında başarılar dilerim.

Bugün kronik hastalığımdan dolayı tahlil vermek için Düzen Laboratuvarı'nın Kadıköy şubesine gittim. Kanımı alan, kıvırcık saçlı ve sarışın bir sağlık personeline benzeyen bir kadın, kanımı alırken canımı inanılmaz derecede yaktı. Acıya çok dayanıklı biri olmama rağmen, belimden beyin omurilik sıvısı alındığı zaman bile bu kadar acı hissetmediğimi hatırlamıyorum. Ancak oradaki diğer müşterileri tedirgin etmemek adına hiçbir tepki vermedim. Fakat o hanımefendi, sanki üstüne vazifeymiş gibi, kendisine sorulmuş ve kendisi tıp doktoru veya MS bilirkişisiymiş gibi, spor yapmam gerektiğini söyleyerek oraya gelen başka genç bir avukatın sakat kaldığına dair bir hikaye anlatmaya başladı ve bana acıyan gözlerle bakmaya çalıştı. Hastalığım zaten zor bir durumdayken, kendisini ilgilendirmeyen bir konu hakkında bu kadar dikkatsiz davranması moralimi ciddi şekilde bozdu. Keşke, kolumu koparacak gibi kanımı almak yerine, profesyonellik gösterip gereken dikkati gösterseydi. Profesyonellikten tamamen yoksun bir tutumdu.

5 Şubat 2024 09:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın S******, Karşılaşmış olduğunuz olumsuz durum ve hatalı yaklaşım için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Mesajınızı ilettiğiniz platform üzerinden isim soy isim ve iletişim bilginize erişemiyoruz maalesef. Sağlıklı günler dileriz. Düzen Laboratuvarlar Grubu

Süreyya
7 Şubat 2024 17:36

Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra mezkur marka bölge müdürü şahsımı arayarak özür diledi ve konu ile ilgili etkin bir inceleme yapıldığını söyledi. Kendisine nazik ve son derece profesyonel tutumu için çok teşekkür ederim ve meslek hayatında başarılar dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düzen Laboratuvarı Yanlış Bilgilendirme Ve Meslek Etiğine Aykırı Davranış

Kadıköy'de bulunan Düzen Laboratuvarı'nda tahlil yaptırdık. Doktorun istediği tahlilleri gösterip bunları yapıyor musunu...

Düzen Laboratuvarı Yanlış Bilgilendirme Ve Meslek Etiğine Aykırı Davranış
1

İstanbul Laboratuvarı Eksik Ve Hatalı Bilgilendirme

29 Şubat 2024 18:2710.166

Hpv testi için İstanbul Labaratuvar Kadıköy şubesinden hem yazışarak hem arayarak fiyat bilgisi aldım. Sürüntüyü kendini...

1 Destek