to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2025 sabahı 11.30 Düzce-Bursa seferini yapan 81 DG 570 plakalı araçta, internette göründüğü ve şifresi TV ekranında yazılı olduğu halde internet yoktu. 'Bozuk', 'çalışmıyor' gibi bahanelerle sorun geçiştirildi. Bu sanırım beşinci şikayetim ve hiçbir değişiklik olmadı. Düzce Güven ismine yakışmayan bu basit numaralar nedeniyle artık firmaya güvenim kalmadı. Büyük bir firma bu tarz oyunlara başvurabiliyorsa söylenecek bir şey yok. Nasıl olsa bu güzergâhta başka otobüs firmaları da hizmet veriyor.
13 Eylül 2025 tarihinde saat 16:30’da İzmit’ten Düzce’ye gitmek üzere Düzce Güven firmasının 81 dg 110 plakalı otobüsüne bindim. Yaklaşık 30 yolcu ile birlikte, genç, yaşlı ve çocukların da bulunduğu otobüsümüz Akyazı-Hendek yolunda arıza yaptı. Önce “15 dakika içinde araç gelecek” denildi, fakat ge...
17 Mayıs 2025 için Düzce'den İzmit'e online bilet aldım. Seferde küçük otobüs olduğu belirtilmemişti. Saat 11:00 olan otobüs kalkış saati için saat 10:45'te Düzce Otogarı'na geldim. Beni otobüse yönlendirdiler. Valizimi teslim ederken muavine iki defa sordum, doğru otobüs mü diye; evet yanıtını aldı...
Düzce Güven Hizmet Eksikliği. Her zamanki gibi hiç şaşırtmıyor, muhakkak her gidiş gelişte bir şeyleri eksiktir. Büyük Düzce Çayırova arasını büyük otobüs yapmaları şaşırtırken 03.08.2025 - 17:30 - Koltuk 27, seferinde otobüse binerken çayırovadan kartala kadar servis olduğu söylendi. Muavin yolda h...
17.08.2025 Pazar günü saat 17.45’te Eskişehir’den Düzce’ye Düzce Güven firmasının şehirler arası otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyetler yaşadım. Otobüsün kalkışında kısa bir gecikme olmasına rağmen, asıl sorun varış saatinde yaşandı. 21.30’da Düzce Otogarında olması gereken otobüs, 23.03...
27 Eylül 2025 tarihinde Düzce Güven firmasının şehirler arası Bursa Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na olan 02:15 seferini kullandım. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat sonra, yani 03:15’te hareket etti. Bu gecikme ile ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve yolcular mağdur edildi. Zamanımın boşa harc...
Yorumlar