Duygify Sahte Kargo Takip Bilgisi, Ürün Gelmedi Ve İade Talebi

27 Ocak’ta duygify.com üzerinden bir hediye siparişi verdim. Sipariş numaram #d5413TR. Aradan yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Kargo takip bilgisi olarak gösterdikleri firma da sahte görünüyor, firmanın adresi ise Rusya’da görünüyor.

Firma ile sadece Instagram üzerinden iletişim kurabildim, orada da başta kısa süreli boş muhabbetler yapıldı, sonrasında ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yazıyorum, cevap verilmiyor ve süreç tamamen tıkanmış durumda.

1295,90 TL ödememi shop pay üzerinden yaptım ve ortada ne düzgün bir bilgilendirme ne de teslim edilmiş bir ürün var. Ürünümü göndermedikleri için, ödediğim 1295,90 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.