İnternet Var Diyorlar, Hizmet Yok!

6 gün önce yazlığa gelince tekrar bağlattım. 6 gündür 6 kere çalışmadı. Çalıştığı zaman da o kadar yavaş ki web sayfası sonunda çok uzun sürdü diye hata veriyor. Online talep oluşturdum, hiçbir işlem yapılmadı. 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, zaten açık talebiniz var diye görüşmeyi otomatik sonlandırıyorlar. Tekrar tekrar arayıp temsilciye ulaşmayı başarınca da "bölgeden arkadaşımız size ulaşacak" deyip baştan savıyorlar. Geçen hafta Çarşamba'dan beri "bölgeden arkadaş"ne aradı, ne gecikiyorum vs diye mesaj attı, ne de geldi.
Bu nasıl bir iş modeli anlayamadım. İnternet sağlamayan internet sağlayıcısı!