to read complaints and reviews, or file yours.Dürümle Mall Of İstanbul Şubesinde Müşteri Karşılama Sorunu
16 Ocak Perşembe günü yani bugün Mall Of İstanbul şubesinde iki sipariş verdik. Ödemeleri ayrı yapmak istedik. Bunu başta demedik diye personel azarlıyor ve tersliyor. Müşteriyi karşılama üslubunuz bu mu? Nitekim personel firmanızı temsil ediyor, firmanız bu mu?
Merhaba Muhammed T., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Muhammed T. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi
