Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dürümle Ketçap Mayonez Vermeyen Firma

Sadi
2 Nisan 2024 13:54879

Kocaeli İzmit 41 Burda AVM içinde bulunan Dürümle isimli restorandan aldığım dürüm ve patatesin yanında ketçap, mayonez istediğimde, 'Firmamızda ketçap ve mayonez kullanılmamaktadır.' şeklinde bir yanıt aldım. Şahsen ben ketçapsız patates yiyemiyorum. Bunun tabelanızın altına büyük harflerle yazılmasını rica ederim, böylece bir dahaki sefere tercihimi ona göre yapabilirim.

2 Nisan 2024 14:10 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba Sadi Ç., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

3 Nisan 2024 12:00

Merhaba Sadi Ç., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirlerimizden böyle güzel geribildirimler almak bizleri çok mutlu ediyor. Dürümle ailesi olarak hizmet kalitesini arttırmak ve sizlerin şubelerimizden memnun ayrılmasını sağlamak için her zaman çalışmalarımıza devam ediyor olacağız. Bu şekilde memnun ayrılmanızı sağlayan hizmet kalitesini en üst seviyede tutmak için çalışan ekip arkadaşlarımızı sizin aracılığınız ile ayrıca tebrik ediyor ve teşekkürlerimizi sunuyor olacağız. Sizleri şubelerimizde görmekten ve ağırlamaktan her zaman mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

3 Nisan 2024 12:00

Değerli Misafirimiz Sadi Ç. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

41 Burada Dürümle Bir Daha Asla

Melıke
Melıke
Dürümle
26 Haziran 2024 21:24926

"İlgilerine teşekkür ederim"

41 Burada Dürümle Bir Daha Asla
41 Burada Dürümle Bir Daha Asla

Dürümle'de Yanık Patatesler Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Emine
24 Temmuz 2025 14:42691

Bugün Kocaeli İzmit'te bulunan 41 Burda AVM'de öğle yemeği için gittik. Dürümle'den dürümlerimizi aldık fakat içindeki t...

Dürümle'de Yanık Patatesler Ve İlgisiz Personel Deneyimi
Dürümle'de Yanık Patatesler Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Dürümle Restoranının Müşteri Memnuniyetsizliğini Sağlaması

Çınar
Çınar
Dürümle
11 Haziran 2024 15:35576

Şu anda Kocaeli'nin Ncity adlı AVM'sindeyim. Dürümle adlı restorandan "bir acılı Adana Dürümle, fakat içinde sadece Adan...

Dürümle Restoranının Müşteri Memnuniyetsizliğini Sağlaması
1 Yorum
5
Çözüldü

Dürümle Restoranında Eksik Garnitür ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

Erkan
20 Eylül 2025 00:56410

19.09.2025 tarihinde Marmara Park AVM’de bulunan Dürümle restoranında patat...

Dürümle Malzeme Eksikliği ve Hijyen Sorunu

Vuslat
Vuslat
Dürümle
19 Haziran 2023 12:44859

Dürümle İzmit 41 AVM şubesi yapmış olduğu zaman rağmen malzemelerde az kullanıyor. Çıtır patateslerden neredeyse yok der...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dürümle Param Çöp... Bir Daha Asla

Dürümle Param Çöp...Bir Daha Asla

Profil fotoğrafı
İlkay
Dürümle Et Döner Sorunu

Dürümle Et DönerSorunu

Profil fotoğrafı
Mikail
Dürümle Tavuk Tüyü Çıktı

Dürümle Tavuk TüyüÇıktı

Profil fotoğrafı
Emir
Dürümle Ürünümde Beyaz Renkte Sabun Çıktı!

Dürümle ÜrünümdeBeyaz Renkte Sabun Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dürümle Soğuk Sipariş!

Dürümle Soğuk Sipariş!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Dürümle Kıl Çıktı Ve Midemi Bozdu

Dürümle Kıl Çıktı VeMidemi Bozdu

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular