Çözüldü: Dürümle Emaar AVM'de Kebap Hayal Kırıklığı

Tayfun · 2024-11-16T15:50:37+03:00

Eşim ve çocuğumla Emaar AVM'deki Dürümle'de iki adet Adana kebap söyledik. Yiyecekler çok geç geldi. Üzerine gelen dürümler sanki pişmemiş gibiydi, ısırılmıyordu, içi çiğdi. Geri götürüp sorduğumuzda, baharattan dolayı çiğ göründüğünü söylediler. Ardından, isterseniz yenileyelim dediler. Olur, dedik. İkinci kez bir tavuk bir Adana istedik. Adana yine ısırılmayacak şekilde geldi. Ya etlerde bir sorun vardı ya da pişirilme şeklinde.

Dürümle

Merhaba Cevdet C., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

Dürümle

Değerli Misafirimiz Tayfun S. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi

Tayfun

Konu ile ilgililerdi bu kadar müşteri memnuniyetine değer verdiklerine şaşırdım. Teşekkürler...