to read complaints and reviews, or file yours.Dürümle Çiğ Et Ve İlgisizlik
Kasaptan çok pişmiş olmasını rica etmeme rağmen Adana dürümün içi çiğdi. Geri götürüp oldukça nazik bir dille rica etmeme rağmen, onlar ters bir tavırla baktılar. Bu olayı ikinci kez yaşıyorum ve her iki seferinde de aynı tepkiyle karşılaştım. Bir kız çalışan çok ilgili davrandı, kendisine teşekkür ederim; ancak gözlüklü olan müdür, herkese üstten bakarak konuşuyor. Arkadaki genç de ters bir şekilde bakıyordu. 'dürümün yenisini yapacağız' demelerine rağmen gelen dürüm soğuktu ve aynı Eti kullanmışlar. Dürümü alıp geri verdiler. Görselini de ekledim. Eğer bu sizin normal uygulamanız ise, hatayı bende ararım.
Merhaba Elif S., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Elif S. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden 02.03.2024 tarihi saat 15 :27'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi
Çok teşekkür ederim hanımefendi çok ilgiliydi sorunu çözdük
Merhaba Elif S., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirlerimizden böyle güzel geribildirimler almak bizleri çok mutlu ediyor. Dürümle ailesi olarak hizmet kalitesini arttırmak ve sizlerin şubelerimizden memnun ayrılmasını sağlamak için her zaman çalışmalarımıza devam ediyor olacağız. Bu şekilde memnun ayrılmanızı sağlayan hizmet kalitesini en üst seviyede tutmak için çalışan ekip arkadaşlarımızı sizin aracılığınız ile ayrıca tebrik ediyor ve teşekkürlerimizi sunuyor olacağız. Sizleri şubelerimizde görmekten ve ağırlamaktan her zaman mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Elif S. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi
