to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Instagram’daki @durukanmoda hesabını yöneten M** Durukan adlı şahıstan bir kıyafet beğenip sipariş verdim. Sipariş için bana IBAN bilgisi gönderildi ve ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan kendi adıma 3.500 TL olarak havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra kısa süre içinde hesaba para düşmediğini söyleyerek beni oyalamaya başladılar. Ardından paranın düştüğünü, ancak güya şifreyi yanlış girdiğim için siparişin hiç oluşturulmadığını ve paranın sözde “havuz sistemine” aktarıldığını iddia ettiler. Bu süreçte benden Ziraat hesabımın ekran görüntüsünü, işlem detaylarını ve referans kodunu istediler, ben de dekont ve hesap hareketleri dahil tüm kanıtları kendileriyle paylaştım.
Buna rağmen ne sipariş verdiğim ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Para iadesi talebimi açıkça iletmeme rağmen son derece sert ve saygısız bir üslup kullandılar, özel hesap bilgime saygı göstermeden detaylı ekran görüntüleri istediler ve sonunda da beni engelleyerek iletişimi tamamen kestiler. Şu anda ne sipariş verdiğim ürünü alabiliyorum ne de ödediğim 3.500 TL’yi geri alabiliyorum.
Bu Instagram hesabı üzerinden açıkça mağdur edildiğimi, 3.500 TL’nin haksız yere tutulduğunu ve para iadesi talebime rağmen engellenerek iletişimin kesildiğini belirtmek istiyorum. Ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
17 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden “berilmodabutik” adlı hesaptan bayan takım kıyafet siparişi verdim. Ödeme için bana IBAN bilgisi iletildi ve 3.750 TL’yi aynı gün EFT yoluyla gönderdim. Ödemeyi yapmadan önce isim, soy isim, adres ve telefon numarası dahil tüm kişisel bilgilerim istendi, b...
27.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'Bella Butik' sayfasıyla iletişime geçerek 3 al 2 öde kampanyasından yararlanmak için sipariş vermek istedim. Sipariş sürecinde benden sürekli farklı bahanelerle ödeme talep ettiler ve ben de Ziraat Bankası üzerinden, kendilerinin paylaştığı IBAN’a parça parç...
16 Eylül 2025 tarihinde Narenbutik Instagram sayfası üzerinden 2 adet takım siparişi verdim ve toplamda 3.750 TL’lik ödememi TR26**************************01 IBAN numarasına havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş kodunu dekonta yazarak taraflarına ilettim ve dekontu da ibraz ettim. Ancak yazışmalar...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren ruyam.modaa adlı hesaptan 20.11.2025 tarihinde ürün satın almak için Garanti Bankası üzerinden havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödeme öncesinde açıklama kısmına sipariş numarası yazmam gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle açıklama kısmına herh...
30 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden “binnazbutik” adlı hesaptan 2.800 TL ödeyerek elbise siparişi verdim. Ödemeyi H***** İ*** adına, Akbank IBAN numarasına havale ile gerçekleştirdim. Siparişten sonra iletişim bir anda kesildi ve telefon hattı kapalıydı; sadece WhatsApp üzerinden ulaşabildim...
Yorumlar