to read complaints and reviews, or file yours.Duru Bulgur Yerli Yeşil Mercimek Şikayeti
Duru yerli yeşil mercimek ürününü yaklaşık 1 hafta önce satın aldım. Ürünü kullanmak üzereyken paket içerisinden taşlar çıktığını fark ettim.
Paket üzerinde 03/2027 l 04-26 134115 kodları yer almaktadır. Ürünün kalitesiyle ilgili bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve sağlıklı bir ürün beklerken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün değişimi talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda
Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü ve bilgilendirildi. Saygılarımızla, Duru Gıda
Duru Bulgur markası tarafından bana ulaşan E** Hanıma teşekkür ederim. Şikayet ardından arandım, süreç hakkında bilgilendirildim ve ürün değişimi yapılacağına dair bilgilendirme aldım.
