Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Duru Bulgur Kurtlu Karabuğday Skandalı: Sağlıksız Ürün Ve Yetersiz Denetim!

Duru Bulgur Kurtlu Karabuğday Skandalı: Sağlıksız Ürün Ve Yetersiz Denetim!
170

Ankara Çayyolu Koordinat Migros’tan yaklaşık bir hafta önce iki adet 1 kiloluk Duru marka karabuğday aldım. Ürünün fiyatı 69,5 TL idi ve son tüketim tarihi 2026 olarak görünüyordu. Ürünü eve getirdikten sonra, daha önce kullandığım karabuğdayın üzerine eklemek için paketi açtım. Ancak paketi açar açmaz bir anda etrafı yüzlerce siyah kurt sardı; ürünün tamamı kurtlanmıştı. Diğer paketi de kontrol ettiğimde, onun da aynı şekilde kurtlu olduğunu gördüm. Her iki paketin de ambalajı sağlamdı, herhangi bir yırtık ya da delik yoktu. Fotoğraflarını çektim ve ekleyeceğim.

Bu durum karşısında Migros mağazasına giderek durumu bildirdim. Ancak fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Benim amacım para iadesi almak değil, bu kadar sağlıksız ve bozuk bir ürünün nasıl satıldığına dikkat çekmek. Migros’un da bu tür ürünleri satarken neden ucuz olduğunu sorgulaması ve kontrol etmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca ithal edilen bu ürünlerin ülkeye girişinde ve raflara çıkmadan önce yeterli denetimden geçmemesi büyük bir sorun.

Ürünlerin toplatılıp firmada imha edilmesini ve gerekli denetimlerin artırılmasını istiyorum. Hem Duru’nun hem de Migros’un bu konuda sorumluluk almasını, ayrıca devletin de ithal ürünlerin denetimi konusunda daha hassas ve etkin olmasını talep ediyorum. Bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

8 Eylül 2025 08:33 (Şikayetten 16 saat sonra)

Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda

9 Eylül 2025 12:21

Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü. Saygılarımızla, Duru Gıda

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Satın Aldığım Pirinçte Böceklenme Ve Firma Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi

1.609

"Ürün değişimini biraz zorla ve uğraştırarak da olsa gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."

Satın Aldığım Pirinçte Böceklenme Ve Firma Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi
Satın Aldığım Pirinçte Böceklenme Ve Firma Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi
Satın Aldığım Pirinçte Böceklenme Ve Firma Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi

Duru Bulgur Duru Ürünleri Böcekli Çıkıyor!

1.298

Duru başbaşı bulgur aldım. Paketi açtıktan iki dakika sonra duvarda siyah böcekler gördüm, baktım paketin içinden bir sü...

Çözüldü

Ailecek Tükettiğimiz Pirinçten Kurt Çıkması Bizi Tedirgin Etti

195

"Şikayetimin üzerinden 24 saat geçmeden müşteri temsilci beni aradı. Sağ olsunlar çok ilgili bir firma, iyi ki duru markayı kullanıyormuşum bunu şimdi daha iyi anladım, hediye ürün göndereceklerini söylediler yaşadığım mağduriyetten dolayı, teşekkürler duru bulgur"

Çözüldü

Duru Bulgurda Kurt Şoku: Sağlığımız Tehlikede!

483

"Firma yeni ürün ve hediye de gönderdi. Çok hızlı çözüm ürettiler ve ilgiliydiler. Teşekkürler..."

Duru Bulgurda Kurt Şoku: Sağlığımız Tehlikede!
Duru Bulgurda Kurt Şoku: Sağlığımız Tehlikede!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Duru Pirinç Açılmamış Pakette Böcek!

Duru PirinçAçılmamış Pakette Böcek!

Profil fotoğrafı
Cansu
Duru Pirinç – Ücret İadesi Talebi

Duru Pirinç –Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Berkay
Duru Mercimek Böcekli Çıktı

Duru MercimekBöcekli Çıktı

Profil fotoğrafı
Habibe
Duru Bulgur Az Suyla Yapışkan Hale Geliyor!

Duru Bulgur AzSuyla Yapışkan Hale Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aslı
Duru Baldo Pirinçte Böcek!

Duru BaldoPirinçte Böcek!

Profil fotoğrafı
Ömer
Duru Dermason Kuru Fasulyelerde Kalite Sorunu!

Duru DermasonKuru Fasulyelerde Kalite Sorunu!

Profil fotoğrafı
Elif
TrustBuy Skoru