to read complaints and reviews, or file yours.Duru Bulgur Duru Başbaşı Bulguru İçinden Bir Sürü Ot Çıktı
File marketten bugün aldığımız duru başbaşı bulguru içinden çıkan ot parçaları. Bunlardan çok fazla çıktı bir kısmını attık ama şikayet etmek için bunları ayırmak istedim. Eskiden açık pirinç alıp taşını ayıklardık. Bu iş de buna döndü. Ot parçaları ayıkladık resmen. Denetlenmiyor denetlense bile cüzi miktarda para cezası uygulanıyor herhangi bir yaptırımı yok.
Sevgili Sibel Ç., Ben Kalite departmanından Ebru. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Duru Bulgur ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Ebru.
Sevgili Sibel Ç., Duru Bulgur Duru Başbaşı Bulguru İçinden Bir Sürü Ot Çıktı konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Duru Bulgur olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Duru Bulgur Kalite departmanından Ebru.
Temsilci hanımefendi bana telefonla ulaştı ve çıkan parçaların sebebi hakkında bilgi verdi. Aldığımız üründen 1 paket ve yemek tarifi kitabı hediye ettiler teşekkürler
