Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Duru Basmati Pirinç Plastik Kokuyor!

30 Aralık 2025 09:00390
Şenol'un Teşekkür Mesajı
Sorunun çözümünde ilk andan son ana kadar gerekli desteği veren hanım efendiye ve Duru Bulgur firmasına teşekkür ederim
Şenol
29 Aralık 2025 19:42

Bursa Seyhanlar marketten 129 TL karşılığında aldığım duru marka basmati pirinçte aşırı ağır bir plastik kokusu var. Sin kullanma tarihi geçmediği için acaba biz mi yanlış bir şey yaptık diye düşünüp ikinciye kalan kısmını tekrar pişirdim, aynı ağır plastik kokusu tekrar çıktı. Kime güveneceğiz 😔

30 Aralık 2025 09:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda

30 Aralık 2025 14:11

Sayın Şenol Bey, İlgili telefon numarasından sizlere ulaşamadığımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Duru Gıda

Şenol
1 Ocak 17:28

Sistem üzerinden yeni numara güncellemesini yaptım. Sorunun çözümü için iletişime geçmenizi bekliyorum

2 Ocak 14:22

Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü. Saygılarımızla, Duru Gıda

Şenol
12 Ocak 10:06

Sorunun çözümünde ilk andan son ana kadar gerekli desteği veren hanım efendiye ve Duru Bulgur firmasına teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Duru Basmati Pirinçte Ağır Ve Rahatsız Edici Koku Sorunu

25 Haziran 2025 22:141.128

"Çok çok teşekkür ederim. Konu ile alakalı telefon ile müşteri temsilcisi tarafından arandım. Arkadaş tarafından güzelce bilgilendirildim. Adres bilgisi alıp yerine ürün sevkiyatı yaptılar. İstemiyorum hiç önemli değil dememe rağmen ısrar ettiler gönderdiler. Çok minnettarım. Bu konu ile çok ilgili, alakalı ve nazik davranışı için duru ailesine çok teşekkür ederim."

Duru Basmati Pirinçte Ağır Ve Rahatsız Edici Koku Sorunu
5
Çözüldü

Duru Aşurelik Buğday Bozuk Çıktı!

27 Mayıs 16:3128

"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve iki gün içerisinde yeni ürün gönderildi hem de yanında hediye tarif kitabı ile ☺️ çok teşekkür ederim duru bulgurdan vazgeçmek yok 🌸"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Duru Aşurelik Buğday Bozuk Çıktı!

Duru AşurelikBuğday Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Huriye
Duru Bulgur Sakız Gibi Oldu

Duru Bulgur SakızGibi Oldu

Profil fotoğrafı
Berna
Duru Chia Tohumu Eksik Paket

Duru Chia TohumuEksik Paket

Profil fotoğrafı
Ezgi
Duru Bulgur İçinden Garip Bir Şey Çıkması

Duru Bulgurİçinden Garip Bir Şey Çıkması

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Duru Pilavlık Bulgurda Aşırı Kötü Koku!

Duru PilavlıkBulgurda Aşırı Kötü Koku!

Profil fotoğrafı
Boşverin
TrustBuy Skoru