to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Yırtılan Durex Kondomu Sağlık Riski Ve Psikolojik Stres
Getir Büyük üzerinden 28.09.2026 tarihinde sipariş numarası 11653019472 ile Durex Nude prezervatif aldım. Ürünü aynı gün saat 22.00 civarında ilk kullanımda prezervatif yırtıldı. Bu durum hem sağlık açısından hem de istenmeyen hamilelik riski açısından bizi ciddi şekilde riske soktu ve yaşadığımız stresten dolayı uyku bile uyuyamıyorum.
Yıllardır bilinen bir markadan aldığım prezervatifin ilk kullanımda yırtılması, bu markaya ve kalite algısına hiç yakışmayan bir durum. Ürünün güvenilir olmaması nedeniyle şu anda olası hamilelik riskiyle karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum ve bu durum beni psikolojik olarak da çok olumsuz etkiledi.
Durex’ten, ortaya çıkan hamilelik riskini minimize etmek için kullanmam gerekecek acil durum ilaçları ve benzeri tıbbi giderler için maddi destek ve uygun bir tazminat talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin hem de psikolojik olarak uğradığım zararın dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunun ciddiyetine uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Sayın Berat Bey, Durex Nude prezervatif ürünümüzle ilgili yaşadığınız talihsiz olayı detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumun sizde büyük bir hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için şimdiden teşekkür ederiz. Size daha hızlı destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Bize ulaştığınızda kaydınıza daha kolay ulaşabilmemiz için sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz bildirime ait numarayı (ID) bizimle paylaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Reckitt Tüketici İlişkileri
