Durex Extra Thin Prezervatiflerde Sürekli Patlama Sorunu Ve Mağduriyet
Durex Extra Thin prezervatiflerde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ürünü farklı dönemlerde Migros, eczane ve Gratis gibi farklı yerlerden defalarca satın aldık. Ancak her kullanımda neredeyse her seferinde prezervatif patlıyor ve işlevini yerine getiremiyor. Özellikle son dönemde, sadece bugün bile bu sorunla karşılaştık ve aylık ortalama 20 adet ürün patlıyor. Son kullanma tarihlerinin geçmesine uzun süre olmasına rağmen bu problem sürekli tekrarlanıyor.
Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. Ancak hem ürün değişimi, hem para iadesi, hem de bu durumun incelenmesini ve açıklama yapılmasını talep ediyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyoruz.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyoruz.
Değerli Tüketicimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz bize ulaşmıştır. Sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Size daha hızlı destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Bize ulaştığınızda kaydınıza daha kolay ulaşabilmemiz için sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz bildirime ait numarayı (ID) bizimle paylaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla Reckitt Tüketici İlişkileri


