to read complaints and reviews, or file yours.Duracell Pilinin Reklamı Aldatıcı, Ömrü 1 Haftada Bitti
31 Mart 2026 tarihinde Mersin Forum Yenişehir Migros şubesinden “30 kata kadar daha uzun ömürlü” ibareli Duracell pilleri 259 TL ödeyerek satın aldım. Pilleri tansiyon aletimde düzenli olarak kullandım ancak sadece 1 hafta içinde tamamen bitti. Ambalaj ve reklamlarında belirtilen uzun ömür vaadine kesinlikle uymayan bir performansla karşılaştım ve kendimi tüketici olarak aldatılmış hissediyorum.
Konu ile ilgili Migros temsilcisiyle görüştüğümde, pillerde değişim yapılmadığını, Duracell firmasıyla görüşmem gerektiğini söyledi. Ürüne ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı, tansiyon gibi önemli bir sağlık ölçüm cihazında kullandığım pilin bu kadar kısa sürede bitmesinin hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturucu olduğunu belirtmek isterim.
Elimde fiş/fatura mevcut olup, gerekirse paylaşabilirim. Duracell firmasından, satın almış olduğum piller için ücret iadesi yapılmasını ve tüketiciyi yanıltan “30 kata kadar daha uzun ömürlü” söylemiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Duracell
Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Duracell
Duracell'in arayıp ürünün yenisini göndermesiyle sorunum bir ölçüde çözüldü, ancak ücret iadesi talebim hâlâ gerçekleşmedi ve reklamların tüketiciyi yanıltıcı olduğu konusunda bir açıklama bekliyorum. Reklamların kaldırılması benim için en önemli husus.
