to read complaints and reviews, or file yours.Duqqah Cafe Restaurant Oyun Alanı Paralıymış Hesap Öderken Söylediler
22.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Adana aliye izzet begoviç Bulvarı’nda bulunan duqqah şubesine üç çocuğumla birlikte gittim. Daha önce de bu mekana gitmiş ve özellikle oyun alanını beğendiğim için tercih etmiştim. Bu sefer oyun alanına girişte çocukların bileklerine bileklik takıldı ve bunun, sadece dışarıdan birileri girmesin diye kullanılan bir güvenlik uygulaması olduğunu düşündüm, çünkü tarafıma ücretlendirme ile ilgili hiçbir uyarı yapılmadı.
Oyun alanı zaten tıklım tıklım doluydu, buna rağmen çocuklar içeri alındı. Acı gerçeği ise hesabı öderken öğrendim. Mekan, yeni bir uygulama başlatmış ve oyun alanını çocuk başı 200 TL yapmış. Üç çocuk için yalnızca oyun alanına 600 TL, toplamda ise kartla yaklaşık 840 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bileklik takılırken “oyun alanı artık ücretli, çocuk başı 200 TL” şeklinde açık ve net bir bilgilendirme yapılması gerekirdi.
Belki üzerimde para olmayabilirdi, ödeme gücüm yetmeyebilirdi ya da çocuklarımı ücretli bir oyun alanına sokmak istemeyebilirdim. Bu bilgilendirme eksikliği nedeniyle hem hiç onaylamadığım bir ücreti ödemek zorunda kaldım hem de çocuklarımın sırasını başka çocuklara verip onları bekletmelerine rağmen bu kadar yüksek bir tutar alındı. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir yer olduğunu belirtmek isterim ve işletmeden, müşterilerin açıkça bilgilendirilmesi ve bu mağduriyetin giderilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
