Duolingo Deneme Süresi Bitmeden Ücret Tahsilatı Ve Bilgilendirme Yapılmaması

16 Eylül'de iOS cihazım üzerinden Duolingo'nun ücretsiz deneme süresini başlattım ve aylık paket seçtim. Deneme süresinin bitmesine yakın, bana 3 gün öncesinden bildirim gönderileceği belirtilmişti. Ancak herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım ve deneme sürem bitmeden hesabımdan otomatik olarak 969 TL ücret tahsil edildi (Apple hesabı üzerinden).

Ücret iadesi için başvuru yaptım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Deneme süresi bitmeden önce bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.