Dunyaoyuncak.com Sorunlarıma Cevap Alamıyorum

Dünya Oyuncak internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce 750 TL ödeyerek uzaktan kumandalı araba siparişi verdim. Ancak bugüne kadar ürünüm gönderilmedi. Sipariş numaram bulunmamakla birlikte, ödemenin kredi kartımdan çekildiğine dair kaydım mevcut. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ra...

Dünya Oyuncak’ın www.dunyaoyuncak.com adresinden 5 gün önce #1281 numaralı sipariş ile iki adet uzaktan kumandalı araba satın aldım. 1490 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir fatura veya garanti belgesi gönd...

15/08/2025 tarihinde Dünya Oyuncak Instagram sayfası üzerinden #1172 numaralı siparişimle uzaktan kumandalı araba satın aldım ve 799 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Firmaya mesaj yoluyla ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alama...

18 Ağustos tarihinde Dünyaçocuk.com üzerinden uzaktan kumandalı araba siparişi verdim (#1218 numaralı sipariş) ve 799 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim tarafıma gönderilmedi. Ürünün yurt dışından geleceğiyle ilgili sipariş öncesinde herhangi b...

31 Ağustos 2025 tarihinde Dünya Oyuncak internet sitesinden 1573 numaralı siparişimle uzaktan kumandalı araba satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile 799 TL ödeyerek verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul’u belirttim. Siparişim üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu s...