to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka/Ürün: Germany Style 1600 Watt polisaj makinesi (Dünyamarketim – Germanystyle, Türkiye mümessili)
Satın alma yeri: Koçtaş web sitesi
Sipariş No: 1074900259
Satın alma tarihi: Ağustos 2025
Ödenen tutar: 2.099 TL
Garanti: Mevcut
Ürünü Ağustos 2025’te Koçtaş web sitesinden satın aldım. Daha kurulum aşamasında, cihazı kullanmaya başlamadan el tutma kulpu çatladı. Kulpun plastiği düşük kaliteli görünüyor. Ayrıca, kutudan çıkan yedek kömürler lehim yerlerinden kırılıp düştü. Sorun tek seferlik değil; her kullanımda problem yaşamaya devam ediyorum. Üründen memnun değilim.
Dünyamarketim müşteri hizmetlerine yazılı olarak başvurdum; 4 hafta sonra yalnızca "Sorun çözüldü" şeklinde iki kelimelik bir dönüş yapıldı, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun kesinlikle çözülmedi.
Talebim, ayıplı ürün kapsamında ürünün iadesi ve ücret iadesinin yapılmasıdır. Garanti sürecinin usulüne uygun şekilde işletilmesini ve tarafıma hızlı, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Koçtaş üzerinden Dünyamarketim Sanal Pazarlama'dan Germany Style çift akülü şarjlı 80000 testere motoru aldım. Ürünün zincir yağlama ayar anahtarı arızalı çıktı ve aşırı yağ atıyor. Ürünü hiç kullanmadan iade işlemi başlattım ve ayıplı mal olduğunu bildirdim. Maalesef Koçtaş firması ve alt yüklenici...
Merhabalar, Koçtaş sitesinden Germany Style Alman MS-7400-X Çift Akülü Şarjlı Yüksek Basınç Oto Araç Yıkama Bahçe Temizleme Makinesi satın aldım. Gönderilen ürün kullanılmış ve bozuk çıktı. İade talebi oluşturdum fakat firma tarafıma dönüş yapmamaktadır. Alışverişlerde daha dikkatli olunmasını ve sa...
Dünya Marketim üzerinden Germany Style marka akülü dalbudama makinesi satın aldım. Ürünü 4 gün önce Demirköy İğne PTT Şubesi’nden teslim aldım. Kutunun içinden çıkan iki aküden biri tamamen arızalı; hiç çalışmıyor. Sipariş numaram: 2710281121278. Ürünle birlikte garanti belgesi de gönderildi. Sorun...
https://ekinlerelaletleri.com sitesinden 24.04.2023 tarihinde EEA211 model numaralı Bosch marka polisaj makinesi aldım. Ürün 1 ay sonra çalışmadı. İletişim numaralarından iletişime geçtim. Beni arayacaklarını söylediler. Geri dönüş olmadı. Hemen hemen her hafta arayarak aynı cevabı alıyorum ama aray...
Yorumlar