Buharlı Makinede Buhar Kablosu Çıktı Ve Değişim Talebi

Pirantech marka buharlı makineyi Dünyam Sanal Mağazacılık Sanayi Ticaret a. Ş üzerinden internetten yeni aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmak istediğimde önce sap kısmına birden fazla sıcaklık verdi, ardından bir anda buhar kablosunun yerinden çıktığını fark ettim. Hem güvenlik açısından endişelendim hem de ürünü doğru düzgün kullanamadan böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı mağdur oldum.

Sipariş/fatura bilgilerim lk903174 PO at 426837457009 şeklindedir. Ürünün, aynı sorunu tekrar yaşamayacağım şekilde, detaylı şekilde kontrol edilerek sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini ve buhar kablosu ile ilgili güvenlik açısından da incelenmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünü güvenle kullanabilmem için en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.