to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Ve İbra Belgesi Olmasına Rağmen UYAP Dosyaları Kapatılmadı
13.07.2026 tarihinde Dünya Varlık çağrı merkezinde dosya yetkilisi P**** Hanım ile görüşerek eşimin QNB Finansbank’a olan borcu için indirimli ödeme karşılığında dosyanın UYAP’tan kapatılması konusunda anlaştım. Görüşmede verilen IBAN numarasına, açıklama kısmına icra dairesini, banka adını, borçlu T.C. kimlik numarasını ve ad‑soyad baş harfini yazarak, UYAP’tan kapatılması şartıyla 8.200 TL ödemeyi gerçekleştirdim.
Ödemeyi VakıfBank Ataşehir Örnek Mahallesi şubesi veznesinden yaptım ve dekontlarda açıkça “UYAP’tan kaldırılmasını istiyoruz” ibaresi yer alıyor. Ayrıca tarafıma “borcu yoktur” ibra belgesi de ulaştı. Buna rağmen İstanbul Anadolu 14. İcra Dairesi 2023/32192, İstanbul Anadolu 15. İcra Dairesi 2024/5944 ve Gaziosmanpaşa İcra Dairesi 2020/39710 sayılı dosyalarda eşim E**** K* adına görünen Dünya Varlık dosyaları UYAP’ta hâlâ açık ve Dünya Varlık alacaklı olarak görünmektedir.
Görüşmelerimizde dosyaların UYAP’tan düşmesi için 7 iş günü süreceği söylendi, ancak bu süre geçtiği halde hiçbir değişiklik olmadı. Defalarca arayıp durumu iletmeme rağmen, çağrı merkezinden sadece “Biz bildirdik” cevabını alıyorum, fakat UYAP kayıtlarında hâlâ Dünya Varlık’a borçlu olarak görünüyoruz.
Ödeme dekontları ve borcu yoktur ibra belgesine rağmen dosyaların UYAP’tan kapatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. İlgili icra dosyalarının UYAP üzerinden derhal kapatılmasını, gerekli düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını ve tarafımıza sürece dair net ve yazılı bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
Sn. İlgili, Dünya Varlık olarak her türlü istek ve talepleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gerekli incelemeler başlatılmış olup; süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. En İyi Dileklerimiz ile, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
Bunu telefonda temsilcilerinizde söyledi sonuç kocaman bir sıfır şu an ciddi bir güvenlik problemi içinde olduğunu düşünmekten alamıyoruz kendimizi hala dosyalar açık ve dünya varlık ödemeleri alıp ibraname gönderdiği halde UYAP'ta alacaklı olarak dosyaları açık tutmaya devam ediyor 13.07.2026 tarihinden bugüne eğer bu durum devam ederse gerekli başvurular başlatılacaktır konunun düzeltilmesini rica ediyoruz
