to read complaints and reviews, or file yours. 
Sincan Dünya Göz Hastanesi'ne 07.05.2024 tarihinde saat 11:30'da kızımın gözündeki kızarıklık şikayetiyle randevu alarak gittik. Doktor, başarılı bir müdahale ile tedaviyi tamamladı. Ödeme aşamasında ilgili sekreter, özel sigortamızı sordu. Türk Telekom olduğunu belirttik. Kızımın bu sigortada hak sahibi olmasına rağmen, hak sahibi olmadığı belirtilerek tam ücret talep edildi. Biz de diğer sigortamız olan Türkiye Sigorta'dan karşılanmasını istedik ve bu sigortadan ek ücret alınmaksızın işlemimiz tamamlandı, doktorumuza teşekkür ediyoruz. Ancak biz orada otururken, banka görevlileri aralarında '... Aramak şimdi mi akıllarına gelmiş? İnanmıyorlarsa Telekom'la olan görüşmelerimizi dinletelim, bunları da duysunlar.' şeklinde konuşarak bizi hafife alan bir üslupla ve iş ve meslek ahlakına aykırı bir şekilde davrandılar.
Türkiye Sigorta Sağlığım Yerinde Sigortası kapsamında Dünya Göz Hastanesi Pendik Hastanesi'ne 08.08.2024 günü saat 15.30'da B***** Y***** isimli doktora randevu oluşturdum. Hastaneye gittiğimde randevumun Ü**** S*** isimli hekime olduğunu söylediler. B***** Y*****'ya randevu almıştım dediğimde bu şe...
Dünya Göz Hastanesi Sincan şubesinden yıllık göz kontrolümüz için ailecek randevu oluşturmuştuk fakat ben, eşim ve oğlumda bir problem yok. Fakat kızım için, 4 yaşından küçük olduğu için doktor muayene edilmeyeceği geri dönüşü ile karşılaştık (müşteri hizmetleri aracılığı ile tüm aile olarak geliyor...
Dünya Göz Hastanesi Sincan şubesine 20/04/2024 tarihinde saat 09:45'te randevu aldım. Randevu alırken, özellikle TÜHSAV'a bağlı olduğumu belirttim ve ek ücret talep edip etmediklerini sordum. Sadece kişi başı 15-20 TL katkı payı aldıklarını, başka bir ücret talep etmediklerini söylediler. 23 Nisan'd...
04.05.2024 tarihinde saat 15:00'de Sincan Dünya Göz Hastanesi'ne, 7 yaşındaki kızımın gözüne toz veya başka bir cisim kaçması sebebiyle acil olarak başvurduk. Ancak hastanede bize hizmet veremeyeceklerini belirttiler ve randevumuz olmadığını söylediler. Acil bir durumda nasıl randevu alabiliriz ki? ...
26.01.2025 Pazar günü İstanbul /Ataşehir Dünya Göz Hastanesi hastanesinden 13 yaşındaki kızım için randevu aldık. Kızımın gözünde kızarıklık ağrı ve yoğun çapaklanma vardı. Müşteri Hizmetlerinden telefon ile saat 16.50 ye randevu aldık, bize randevunuzdan 10 dakika önce kuruma gelmemiz rica edildi. ...
Yorumlar