Dünya Göz Hastanesi'nde Eksik Hizmet Şikayeti

Dünya Göz Hastanesi Sincan şubesinden yıllık göz kontrolümüz için ailecek randevu oluşturmuştuk fakat ben, eşim ve oğlumda bir problem yok. Fakat kızım için, 4 yaşından küçük olduğu için doktor muayene edilmeyeceği geri dönüşü ile karşılaştık (müşteri hizmetleri aracılığı ile tüm aile olarak geliyoruz, gözümüzde herhangi bir problem yok, sadece yıllık kontrol için geleceğiz. Biz kontrol sürecine katılacağız ama kızımızı ayırmayalım, başka kurum ile uğraşmayalım, rica ile kızımız da kontrol edilsin ricasında bulunduk). Diğer tüm şubelerinizde doktorunuz 4 yaşından küçük çocukları kabul ederken, Sincan şubesindeki doktorunuz neden kabul etmiyor? Sen bir markasın Dünya Göz Hastanesi, tam hizmet vermek zorundasın. Eksik hizmet sizin gibi bir kuruma yakışmaz. Kendim bankacıyım ve tüm müşterilerle ilgilenmek zorundayım. Seçmek yakışı kalmaz. Doktorunuz 4 yaşından küçük çocuklara bakmıyorsa, diğer şubelerinizdeki personeliniz gibi bakan bir personel getirin. Diğer şubelerinize gidemeyen müşterilerinize kolaylık sağlayın. Çevremdeki hiç kimseye önermeyeceğim sizi, bilginiz olsun.