Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sürecindeki Tutarsızlık Ve Kırıcı İfadeler Güvenimi Sarstı

profile
25 Kasım 2025 10:04
5.427

25.11.2025 tarihinde lazer ameliyatı için Dünya Göz Hastanesi Sincan şubesine gittim. Ameliyat öncesinde ödemenin bir kısmının peşin, kalan tutarın ise işlemler bittikten sonra alınacağı şeklinde konuşulmasına rağmen, işlem günü bu sözün tutulmadığını yaşadım. Buna ek olarak, "Ben sizin ameliyatınızı para almadan neden yapayım ki" şeklinde son derece kırıcı ve güven sarsıcı bir ifadeyle karşılaştım.

Özellikle müdüre hanımın ve ameliyat birimiyle ilgilenen personelin tavrı, tutumu ve iletişim şekli beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kuruma olan güvenimi tamamen sarstı. Ödeme sürecinin başta anlatılandan farklı ilerlemesi ve bunun üstüne kullanılan üslup, bir hasta olarak kendimi değersiz hissettirdi.

Bu yaşadıklarımdan sonra kurumdan herhangi bir maddi veya manevi talebim bulunmuyor, sadece Dünya Göz Hastanesi Sincan şubesini tercih edecek kişilerin bu tür durumları da göz önünde bulundurarak bir kez daha düşünmesini isterim.

28 Kasım 2025 10:55 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Ali I., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Fiyat Yerine 20 Bin TL Fazlası: Dünya Göz Hastanesi'nde Büyük Mağduriyet

profile
28 Eylül 2025 17:09
30.509

profile
23 Nisan 2024 15:54
7.917
4
Sancaktar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2024 15:07
15.548
"Nilay hanımı ilgisi ve iletişimi için tebrik ederim."
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Tedavi Öncesi Zorunlu Ödeme Güvenimi Zedeledi

profile
22 Ağustos 2025 17:16
15.955
tedavi-oncesi-zorunlu-odeme-guvenimi-zedeledi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Dünya Göz Hastanesi Kategorileri