Dumanbet’te %10 Kayıp Bonusunun Verilmemesi Ve 69.000 TL Mağduriyetim

Yaklaşık 1 haftadır Dumanbet isimli sitede oyun oynuyorum. Bu süre içinde toplamda 69.000 TL para yatırdım ve tamamını kaybettim. Site, %10 kayıp bonusu verdiğini belirttiği için 6.900 TL kayıp bonusu talep ettim ancak hiçbir gerekçe sunulmadan bu Bonus tarafıma verilmedi.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Bonus biriminin beni bu bonusa uygun görmediğini söylediler fakat neden uygun görülmediğime dair net bir açıklama yapılmadı. Hem yüksek tutarda para yatırmış olmama hem de tüm paramı kaybetmiş olmama rağmen, vaat edilen %10 kayıp bonusu hesabıma tanımlanmadı.

Bu siteden şikayetçiyim, bu şekilde mağduriyet yaşanmasını kabul etmiyorum. Ya 6.900 TL tutarındaki kayıp bonusumun ya da yatırdığım toplam 69.000 TL tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyeti başkalarının yaşamamasını, konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.