Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dumanbet’te %10 Kayıp Bonusunun Verilmemesi Ve 69.000 TL Mağduriyetim

profile
İsmail
06 Mayıs 01:23
8

Yaklaşık 1 haftadır Dumanbet isimli sitede oyun oynuyorum. Bu süre içinde toplamda 69.000 TL para yatırdım ve tamamını kaybettim. Site, %10 kayıp bonusu verdiğini belirttiği için 6.900 TL kayıp bonusu talep ettim ancak hiçbir gerekçe sunulmadan bu Bonus tarafıma verilmedi.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Bonus biriminin beni bu bonusa uygun görmediğini söylediler fakat neden uygun görülmediğime dair net bir açıklama yapılmadı. Hem yüksek tutarda para yatırmış olmama hem de tüm paramı kaybetmiş olmama rağmen, vaat edilen %10 kayıp bonusu hesabıma tanımlanmadı.

Bu siteden şikayetçiyim, bu şekilde mağduriyet yaşanmasını kabul etmiyorum. Ya 6.900 TL tutarındaki kayıp bonusumun ya da yatırdığım toplam 69.000 TL tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyeti başkalarının yaşamamasını, konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

dumanbette-10-kayip-bonusunun-verilmemesi-ve-69000-tl-magduriyetim-3.jpg
dumanbette-10-kayip-bonusunun-verilmemesi-ve-69000-tl-magduriyetim-2.jpg
dumanbette-10-kayip-bonusunun-verilmemesi-ve-69000-tl-magduriyetim-1.jpg

Benzer Şikayetler

Bonus Hakları İhlali Ve Hesap Kapatma Sorunları

profile
Mikail
31 Ocak 05:19
625

Dumanbet Casino’da Kayıp Bonusları Tanımlanmıyor Ve Hesap Kapatma Talebim Görmezden Geliniyor

profile
20 Mart 04:12
303
dumanbet-casinoda-kayip-bonuslari-tanimlanmiyor-ve-hesap-kapatma-talebim-gormezden-geliniyor-1.jpg
5
Daghan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Dumanbet Bonus Şartlarını Değiştirip Canlı Destek Kayıtlarını Silmesi

profile
Daghan
18 Nisan 13:06
124
"Dumanbet platformunda kayıp bonusu çevrim şartları konusunda yaşadığım teknik anlaşmazlık ve canlı destek görüşme kayıtlarına ulaşılamamasıyla ilgili ilettiğim şikayetim, markanın çözüm odaklı yaklaşımıyla neticelenmiştir. Şikayetim sonrasında ilgili birimler geçmiş görüşme kayıtlarımı inceleyerek tarafıma verilen ilk bilgiyi teyit etmiş ve kazanılmış haklarımı koruyarak mağduriyetimi gidermiştir. Kuralların sonradan güncellenmiş olmasına rağmen, başlangıçta tarafıma verilen taahhüdün arkasında durulması ve bakiyemin hak ettiğim şekilde düzenlenmesi platforma olan güvenimi tazelemiştir. Kullanıcı haklarını ön planda tutan, iletişim hatalarını telafi eden ve şeffaf bir tutum sergileyen Dumanbet risk birimine ve müşteri temsilcilerine teşekkürlerimi sunarım.""
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kayıp Yaşatan Sistem Ve Yetersiz Destek

profile
Mehmet
11 Eylül 2025 00:42
1.089

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz