Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dumanbet Sitesinde 80 Bin TL Kayıp, Ödeme İhmali Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

27 Nisan 03:47346

Yaklaşık bir senedir Dumanbet sitesinde oyun oynuyorum ve bu süre içinde neredeyse hiç sağlıklı para çekimi yapamadım. Sürekli kayıp yaşadığım, oranların ved oyunların normal olmadığına dair ciddi şüphe uyandıran bir sistemle karşı karşıyayım. Oyunlarda sanki hesaba müdahale ediliyormuş gibi art arda kayıplar yaşanıyor ve hiçbir şekilde kalıcı bir kazanç elde edilemiyor.

Bu süreçte toplamda yaklaşık 80.000 TL kaybım oluştu. Buna rağmen siteden doğru düzgün bir ödeme alamadım. Ayrıca sitede vaat edilen haftalık kayıp bonusları da düzenli olarak verilmedi ve bu konuda da herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine yaşadığım sorunları ilettiğimde ise son derece ilgisiz, kaba ve tersleyici bir tavırla karşılaştım.

Bu siteyle ilgili olarak öncelikle hesabımın ve oynadığım oyunların detaylı şekilde denetlenmesini istiyorum. Oyuna ve oranlara herhangi bir müdahale olup olmadığının incelenmesini, tüm sürecin şeffaf biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım ağır kayıplar nedeniyle araba parasına denk gelen bu tutarın iadesini, en azından haksız olduğunu düşündüğüm kayıplarım için çözüm üretilmesini ve bu sitenin gerekli merciler tarafından sıkı biçimde denetlenmesini istiyorum.

Gelişme

8 Mayıs 17:04

08.05.2026 tarihinde gece saat 03.00 sularında Dumanbet hesabıma 1000 TL para yatırdım. İşlem, kendi sistemlerinde görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve parama fiilen el konulmuş oldu.

Canlı destek ile defalarca görüştüm, saatlerce oyalandım ancak sorunum çözülmedi. Karşı taraf alıcı hesabın kendilerinde olmadığını söyleyerek sorumluluk kabul etmedi, buna rağmen sistemlerinde yatırdığım para açıkça görünüyor. Benden dekont ve gerekli belgeleri istediler, hepsini eksiksiz şekilde iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Yatırdığım 1000 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini veya iadesinin yapılmasını ve bu siteyle ilgili gerekli denetimlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Bonus Hakları İhlali Ve Hesap Kapatma Sorunları

31 Ocak 05:19904

Uzun süredir Dumanbet’te oyun oynuyorum ve özellikle bonuslar konusunda sistematik olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum....

1

Dumanbet Kazanç Sağlamayan Sistem Ve Çözüm Bulamayan Destek

7 Mart 14:54378

Dumanbet platformunda uzun süredir kayıtlı bir üyeyim. Siteye uzun zamandır düzenli yatırımlar yapmama rağmen, son bir y...

1

Sürekli Kayıp Yaşatan Sistem Ve Yetersiz Destek

11 Eylül 2025 00:421.089

Yaklaşık 1.5 ay önce Dumanbet sitesine üye oldum ve o tarihten itibaren slot oyunlarında toplamda 25-30 bin tl üzerinde ...

1 Destek
5
Çözüldü

Dumanbet Bonus Şartlarını Değiştirip Canlı Destek Kayıtlarını Silmesi

18 Nisan 13:06300

"Dumanbet platformunda kayıp bonusu çevrim şartları konusunda yaşadığım teknik anlaşmazlık ve canlı destek görüşme kayıtlarına ulaşılamamasıyla ilgili ilettiğim şikayetim, markanın çözüm odaklı yaklaşımıyla neticelenmiştir. Şikayetim sonrasında ilgili birimler geçmiş görüşme kayıtlarımı inceleyerek tarafıma verilen ilk bilgiyi teyit etmiş ve kazanılmış haklarımı koruyarak mağduriyetimi gidermiştir. Kuralların sonradan güncellenmiş olmasına rağmen, başlangıçta tarafıma verilen taahhüdün arkasında durulması ve bakiyemin hak ettiğim şekilde düzenlenmesi platforma olan güvenimi tazelemiştir. Kullanıcı haklarını ön planda tutan, iletişim hatalarını telafi eden ve şeffaf bir tutum sergileyen Dumanbet risk birimine ve müşteri temsilcilerine teşekkürlerimi sunarım.""

Video Şikayetler

Dumanbet Ödeme Kısıtlaması

Dumanbet ÖdemeKısıtlaması

Profil fotoğrafı
Zafer
Dumanbet Oyunlarında 3 Scater Düşüyor Ama Oyuna Girmiyor!

DumanbetOyunlarında 3 Scater Düşüyor Ama Oyuna Girmiyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Dumanbet Çekim Yapamıyorum Maalesef

Dumanbet ÇekimYapamıyorum Maalesef

Profil fotoğrafı
İsmail