Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Düğünümüzvar Albüm Teslimi Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
13 Şubat 22:09
756

Düğünümüz var firmasından düğünümüz için albüm ve dış çekim hizmeti aldık. Paketi satın aldığım gün toplamda 13.900 TL ödemeyi peşin olarak yaptım, ödeme çekim gününden önce gerçekleştirildi. Bize, albüm tasarım sürecimizin seçim tarihimizden itibaren 75 iş günü içinde tamamlanarak onayımıza sunulacağı taahhüt edildi. Çekim tarihimiz ise 07.09.25 tarihiydi.

Aradan aylar geçmesine rağmen albümümüz hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 5 aydır bekletiliyoruz ve her seferinde oyalanıyoruz. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli “10 iş günü içinde size ulaşılacak” denilerek geçiştirildim ancak hiçbir somut ilerleme olmadı. Paramızla hizmet satın almamıza rağmen bu süreçte ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadık.

Ayrıca albümümüzün en kısa süre içinde teslim edilmesini, taahhüt edilen sürede teslim almadığımız için ise aldığımız hizmete karşılık olarak ödediğimiz ücretin iadesini eksiksiz bir şekilde talep ediyoruz.

Melike
Melike
14 Şubat 14:40

Asla iletişime geçmiyorlar asla sürekli oyalıyorlar. Arkadaşlar muhatap olmadan direkt Tüketici Hakları'na şikayet etmelisiniz.

03 Mart 15:13 (Şikayetten 17 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Nisan 2025 12:24
754

Düğünümüzvar Muhatap Bulamadık

profile
06 Ocak 15:47
916
Benzer Şikayet Yaz