Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Düğün Fotoğraf Çekiminde Amatör Sonuçlar Hayal Kırıklığına Neden Oldu

Şafak
3 Ocak 20:371.291

Düğünümüz Var şirketini bir yakınımın memnuniyeti ve güzel fotoğrafları üzerine tercih ettik. Ancak 2 Mayıs 2025 tarihinde Beykoz’daki kendi platolarında gerçekleştirdiğimiz çekimde ortaya çıkan sonuçlar, beklediğimizin çok altında kaldı. Çekilen fotoğraflar, profesyonel bir ekibin elinden çıkmış gibi değil, aksine amatör bir çekim havasındaydı ve özel günümüzü kaliteli şekilde ölümsüzleştirme beklentimizi kesinlikle karşılamadı.

Yakınımın daha önce aynı firmadan aldığı hizmetle bizim aldığımız hizmet arasındaki fark çok belirgindi. Onların fotoğrafları son derece özenli ve profesyonel görünürken, bize teslim edilen fotoğraflarda açı, ışık, kadraj ve estetik anlamında ciddi sorunlar vardı. Düğün gibi tekrarı olmayan bir gün için bu kadar özensiz bir sonuçla karşılaşmak bizde büyük hayal kırıklığı yarattı.

Bu şikayeti yazmaktaki amacım, para iadesi ya da benzeri bir çözüm talep etmek değil, insanların bilinçlenmesi ve aynı hayal kırıklığını yaşamamaları için deneyimimi paylaşmaktır. Düğün gibi özel ve tek bir defa yaşanacak bir günde fotoğraf hizmeti alınırken, bu firmadan hizmet almayı düşünen kişilerin daha dikkatli olmalarını istediğimi belirtmek isterim.

1 Destek
6 Ocak 17:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Şafak Ş. Öncelikle en güzel anılarınızı fotoğraf karesine taşırken Düğünümüz Var ailesini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminiz ile ilgili talebiniz alınmış olup gerekli kontroller tarafımızca sağlanmaktadır. Geri bildirim süreçlerine DüğünümüzVar olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Her türlü konuda dilerseniz arayarak, WhatsApp üzerinden iletişim ekibimizle bağlantıya geçebilirsiniz. Saygılarımızla

Şafak
Şafak
9 Ocak 08:52

Merhaba, Fotoğrafları değerlendirdiyseniz eğer uzman görüşünüzü almak istiyorum. Çekilen fotoğraflar sizce bir profesyonelin elinden çıkmış gibi gözüküyor mu?

Şafak
Şafak
15 Ocak 09:25

Tahmin ettiğim gibi cevap yok.

Şafak
Şafak
27 Ocak 12:36

Hala kampanya mesajı atıyorlar 😀

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Sonrası Haksız Kesinti Ve Geciken İade

Şeyma
8 Aralık 2025 17:31881

Düğünümüz Var firmasıyla İstanbul Beykoz’da, 13.09.2026 tarihinde yapılacak düğünümüz için 10.11.2025 tarihinde WhatsApp...

1

Düğünümüzvar Video Klip Hizmetiyle İlgili Ciddi Bir Gecikme Yaşıyorum

Kadir
11 Aralık 2025 12:04926

İstanbul Beykoz’da düğünümüz için anlaştığımız “Düğünümüz Var” adlı fotoğrafçıdan aldığımız video klip hizmetiyle ilgili...