to read complaints and reviews, or file yours. 
Beykoz’da hizmet veren Düğünümüzvar firmasıyla 21 Kasım tarihinde düğün fotoğraf çekimi, video çekimi, düğün albümü ve gelinlik kiralama hizmeti için anlaştım. Toplamda yaklaşık 21.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden en başta yaptım. Gelinlik kiralamadan vazgeçtiğim için büyük uğraşlar sonucu yalnızca 4.000 TL’lik kısmı iade alabildim.
Fotoğraflar ve videoların dijital teslimi tamamlandı, şu anda dijital olarak elimde bulunuyor. Ancak asıl önemli olan düğün albümüm bir türlü tarafıma teslim edilmedi, kargolanmadı. Firma ile en son 4 Mart tarihinde görüştüm, o görüşmede düğün albümümün 15 iş günü içinde basılıp kargolanacağı söylendi. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi aldım ne de albüm elime ulaştı.
Toplamda 75 iş günü ve üzerine ek olarak 15 gün basım süresi denilmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Telefonlarım açılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor, hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Buradan özellikle belirtmek istiyorum ki, bu konu hakkında Şikayetvar’a ikinci kez yazmak zorunda kalıyorum ve hâlâ somut bir çözüm ya da tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Ürün için benden ek bir ücret de talep edilmiyor ama ödediğim hizmetin en önemli kısmı olan düğün albümüm ortada yok.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, benimle ciddi, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir şekilde iletişime geçilmesini ve düğün albümümün acilen basılıp kargolanarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Düğün fotoğraf ve video çekimimizi İstanbul Beykoz’daki Düğünümüzvar şubesinde yaptırdık. Çekimimiz 23 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşti, fiyat avantajı olsun diye de ödemeyi 13 Kasım 2024 tarihinde kredi kartıyla peşin olarak yapmış ve imzalı sözleşmemizi almıştık. Toplamda 17.000 TL ödeme yaptım....
21 Eylül’de Düğünümüzvar aracılığıyla İstanbul Beykoz’da gerçekleştirdiğimiz çekim için fotoğraf seçimimizi ekim ayının başında tamamladık. Sözleşmemizde fotoğraf ve videoların ocak ayının başında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, video bize ancak söylenenden yaklaşık bir ay sonra, şubat ayınd...
Düğünümüz Var firmasıyla 2 Ekim tarihinde İstanbul Beykoz’daki platolarında düğün çekimi yaptırdık. Sistem üzerinde albümümüzün teslim tarihi olarak 11 Şubat görünüyordu. Ancak albümümüzün baskıya girmesi bile bu tarihten sonra oldu ve baskıya girdikten sonra da sistemde herhangi bir teslim tarihi g...
Düğünümüzvar ile İstanbul Beykoz’daki platolarında 19 Temmuz tarihinde düğün çekimimizi gerçekleştirdik ve rezervasyon sırasında 19.500 TL ödeme yaptım. Ancak albüm fotoğraflarımızın basımı ve teslimatı konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Normal sürecin zaten aşıldığı bir dönemde ikinci kez görü...
08.08.2025 tarihinde “Düğünümüzvar” isimli firmadan düğünümüz için fotoğraf ve video çekimi, saç–makyaj ve gelinlik kiralama hizmetlerini içeren toplam 19.900 TL’lik bir paket aldım. Çekimimizi yaptılar ancak özellikle fotoğraf ve videoların teslim sürecini gereksiz şekilde çok uzun bir zamana yaydı...
Yorumlar