Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Dufy Pantolonda Erime Ve Deformasyon Sonrası Mağduriyet

profile
Yunus
07 Ekim 2025 23:12
617

Dufy Viaport Pendik mağazasından yaklaşık 8-9 ay önce satın aldığım kumaş pantolonda kısa süre içinde deformasyon ve erime problemi yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda, sorunun insan anatomisi veya terdeki asitten kaynaklanabileceği belirtilerek talebim reddedildi.

Pantolonu düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam ve ardından sorumluluğun bana yüklenmesi beni fazlasıyla mağdur etti. Satın alırken tarafıma herhangi bir özel kullanım uyarısı yapılmadı ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez. Ürün için 6.490 TL ödeme yaptım ve elimde fatura ile inceleme takip numarası da mevcut.

Dufy’den beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değiştirilmesi veya ücret iadesinin sağlanmasıdır.

13 Ekim 2025 09:09 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili detaylı bilgi almak ve mağduriyetinizi giderebilmek adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.

Yunus
Yunus
15 Ekim 2025 10:50

Verilen numaradan geri dönüş sağladığım yetkili sizlere yardımcı olacağız dedi bugün yarın vs süreç uzadı ve bugün olduğunda maalesef yardımcı olmayacağız gibi bir geri dönüş aldım. İlk defa bu kaşar tutarsız ve ciddiyetsiz bir firma ile karşılaştım bir firma bu kadar ürünün arkasında durmaz görmüş olduk

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fethullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fethullah
16 Kasım 2024 13:07
615
Dufy Mağazasından Alınan Pantolonun Solma Sorunu Ve İade Süreci
Dufy Mağazasından Alınan Pantolonun Solma Sorunu Ve İade Süreci
Dufy Mağazasından Alınan Pantolonun Solma Sorunu Ve İade Süreci
Dufy Mağazasından Alınan Pantolonun Solma Sorunu Ve İade Süreci

profile
Burak
26 Mart 2024 00:14
1.229
Dufy Mağazacılığa Ödenen Para Geri Alınmaz Mantığı! Kalitesiz Ürünler
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
28 Ekim 2023 10:19
1.449
Dufy Markasından Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır
Dufy Markasından Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır

Mavi Kot Pantolonda Hızlı Aşınma Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Gurbet
18 Ağustos 2025 15:47
376
mavi-kot-pantolonda-hizli-asinma-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-2.jpg
mavi-kot-pantolonda-hizli-asinma-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz