Sürekli Geciken Sipariş Ve İade Sorunu

17 gündür siparişimi göndermiyorlar. Kargoya verdik, 2 güne gelir dediler ama vermemişler ve hala vermiyorlar. Paramı da iade etmiyorlar. İlgileniyorum deyip oyalıyorlar. Her gün yazıyorum, yine aynı sonuç; kargoya vermiyorlar. Siparişi, mesajları ve mailleri görmezden geliyorlar.

İki hafta oldu, hala ürünümü göndermediler. Bir ürün eksik gelmesini bekliyoruz sonra göndereceğiz dediler. Madem yok, neden güncellemiyorsunuz? Paramı geri istedim, tamam dediler ama hala hesaba geçirmediler. Yazıyorum, 'Ne zaman göndereceksiniz. Yarin deyip oyalıyorlar

2 haftadır sipariş verdiğim ürün kargoya dahi verilmedi. Parasını kartla ödedim ve sizin adınıza kargo yok diyorlar. Mesaj atıyorum, mesaja bakmıyorlar. Hiç ilgilenmiyorlar. Ulaşabileceğim bir yer de yok, ne yapacağımı bilmiyorum. Hiç memnun kalmadım. Bir daha alışveriş yapmayacağım.

İki hafta önce ürün siparişi verdim. Önce ürünün kargoya verileceği söylendi, bir hafta sonra ise tedarik aşamasında olduğu belirtildi. Siparişin iptalini istedim ve para iadesi yapılacağı söylendi ancak sürekli oyalıyorlar. Hesabınıza bakın, gelmedi mi diyerek geçiştiriyorlar. Mesajlara cevap vermi...

Yirmi gün kadar önce iki ürün siparişi verdim. Kargo firmasında sıkıntı olduğu söylendi ve şu gün göndereceğiz, bugün gelir, cumartesi kargo yapacağız diyerek sürekli oyaladılar. Herhangi bir kargo bilgisi de alamıyorum. İletişime geçtiğimde sürekli 'Kargo yapacağız, şu gün göndereceğiz' diye geçişt...