Dudi Markalı Dondurmanın Boyut Hatası Ve Güven İhlali

16 Mayıs tarihinde Bursa Nilüfer’deki bir BİM şubesinden aldığım Dudi marka dondurmanın boyutunun olması gerekenden belirgin şekilde küçük ve hatalı olduğunu fark ettim. Ürünün fotoğrafı da şu an elimde bulunuyor.
Bu durum hem tüketici olarak güvenimi zedeledi hem de ürün ambalajı ile içinden çıkan ürün arasında ciddi bir uyumsuzluk olduğunu düşündürdü. Konuyla ilgili henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
Bu şikayetim doğrultusunda, öncelikle tüketiciye karşı daha dikkatli ve şeffaf olunmasını, bu tür hatalı ürünlerin kontrol edilmesini ve yaşanan durumla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

16 Mayıs'ta Bursa Nilüfer'deki BİM şubesinden aldığım Dudi dondurmanın boyutu belirgin şekilde küçük ve hatalı çıktı. Fotoğrafım var, ancak henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Zarar‑hasar tazmini talep ediyorum ve şu ana kadar marka tarafından bir gelişme yaşanmadı.









