to read complaints and reviews, or file yours.Düden Şelalesi Sayfasından Alınan Defolu Ayakkabılar İçin İade Ücreti Geri Ödenmiyor
Düden Şelalesi isimli sayfanın yaptığı mezat canlı yayınında 5 Mayıs’ta iki adet ayakkabı satın aldım. Gönderilen ürünlerin ikisi de defolu çıktığı için 12 Mayıs’ta iade ettim. Ayakkabılar için toplam 2.000 TL ödemiştim ve ödemeyi R**** T********** adına verilen IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım.
Ürünleri iade etmeme rağmen yaklaşık 10 gündür para iadem yapılmıyor. Hem Düden Şelalesi olarak geçen sayfaya hem de özgür T********** ve R**** T********** isimlerine Facebook üzerinden yazmama rağmen beni engellediler. WhatsApp üzerinden de defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.
İade ettiğim ürünlerin bedeli olan 2.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hiçbir gelişme olmadı engellediler
İthal diyerek sattıkları 15 üründen sadece 1 i gerçek paralel ithalat. Tüm ürünleri Yurtiçi a kalite replika. Hiçbir şekilde fatura vermiyorlar. Hiçbir şekilde iade ettiğiniz ürünün parasını geri ödemezler, kesin ve net. Pekiyi ne yapabilirsiniz.? Yapılması gereken peş peşe 3 şey var. İlki savcılığa müracaat (sahtecilik, dolandırıcılık). İkincisi parayı yolladığınız hesap dekontu ve mezat web adresi ile (kendiniz gibi yüzlerce kişininde olduğunu belirterek) Maliye Bakanlığı Gelirler Kontrollüğüne ihbarda bulunmak (Hesaba gelen paranın büyüklüğü ve fatura olmamasından dolayı olay mutlaka MASAK'a gider). Üçüncüsü Adidas, Nike, New Balance, Beymen gibi firmaların Türkiye mümessillerine detayları anlatarak ihbarda bulunmak.