Ducati Satış Sonrası Servis

Korlas'ın alt bayilerinden 0 model Multistrada V2S model motosiklet satın aldım. Sonrasında Korlas'ın kendisinden motosiklet için koruma demiri satın alıp yetkili serviste montajını yaptırdım. Bir süre sonra koruma demiri bağlantı yerinden çatladı, Korlas'a bildirdik yenisini göndereceklerini belirttiler. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen mail ile dahi ulaşamadık kendilerine. Daha sonra koruma demiri 2. yerden kopup seyir halinde artçı ile birlikteyken ön lastiğe saplandı. Çok ucuz atlattık. Bu durumdan sonra garanti dahilinde bütün hasar alan parçaları göndereceklerini söylediler. Aradan 3 hafta geçti. Arayan soran yok, ben aradığımda da kesinlikle ulaşamıyorum. Ulaştığım departmanlar da çok kaba ve 'burayı aramamalısınız' tarzında konuşuyorlar. Korlas hakkında hep kötü konuşurlardı ancak bu denli düzensiz, takipsiz, umursamaz bir işletme olduğunu yaşayıp gördüm. Maalesef Ducati ve Triumph marka 0 motosiklet alacaksanız bu firma üzerinden almanız gerekiyor. Almayı düşünen kişilere şimdiden büyük kolaylıklar diliyorum. Umarım satış sonrası işiniz düşmez.