to read complaints and reviews, or file yours.Dubai'den İthal Ürünler Kırık Termos İade Edildi Para İadesi Alınamıyor
Instagram üzerinden “Dubaidenithalurunler” adlı sayfadan 3 Ocak tarihinde Stanley pipetli bir termos satın aldım. Ürünü 1000 TL kapıda ödeme yaparak aldım ancak termos kırık çıktı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünü geri göndermemi ve kargo barkodunu kendilerine iletmemi istediler, ürün ellerine ulaştıktan sonra para iadesi yapılacağını söylediler.
Ben de 6 Ocak tarihinde ürünü Aras Kargo ile 6031533463390 gönderi numarası üzerinden kendilerine iade ettim. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra tekrar yazdığımda, ürünün inceleneceği ve muhasebeye bilgi verildiği, para iadesi için beklemem gerektiği söylendi.
Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik şu anda telefon numaram da engellenmiş durumda, satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kırık gelen ürünü eksiksiz şekilde iade etmiş olmama rağmen, ödediğim 1000 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
